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La Netiquette

Le regole di convivenza, comunicazione e Fair Play della community

Rispetto e comunicazione, responsabilità sulle regole, separazione ON/OFF, Backchat e Salvachat, spam, contenuti sensibili, apertura della community, gestione dei conflitti e Fair Play.

In questa pagina
  1. Rispetto e comunicazione
  2. Backchat e Salvachat
  3. ON e OFF restano separati
  4. Spam, pressioni e leggibilità
  5. Una community aperta
  6. Affrontare i problemi in modo costruttivo
  7. Accettare anche gli spunti scomodi
  8. Contenuti sessuali

In breve

Backchat

Solo nei casi previsti

Salvachat

Solo role a cui partecipi

ON/OFF

Sempre separati

Chat pubbliche

Niente role sessuali

La Netiquette raccoglie le regole di comportamento necessarie a mantenere Pandora un ambiente di gioco collaborativo, sereno e rispettoso. Il principio alla base è semplice: dietro ogni personaggio esiste una persona e il divertimento individuale non può essere costruito a spese di quello altrui.

Ogni utente è tenuto a conoscere le regole che riguardano gli strumenti e le situazioni di gioco che utilizza. La mancata lettura di una norma non rende automaticamente corretto un comportamento che la contraddice: quando qualcosa non è chiaro, è sempre preferibile consultare la Guida o chiedere un chiarimento prima di agire.

Rispetto e comunicazione

Sono vietati insulti, messaggi violenti, volgari, discriminatori, molesti o insistenti e, più in generale, comportamenti costruiti per provocare deliberatamente rabbia, disagio o polemiche. Ironia, sarcasmo e battute non sono vietati in quanto tali, ma non devono diventare strumenti per umiliare qualcuno, lanciare frecciate personali o alimentare uno scontro.

Se un altro utente utilizza toni inappropriati, rispondere nello stesso modo non rende la comunicazione più corretta. Evita quindi escalation, botta e risposta aggressivi e discussioni pubbliche costruite per mettere qualcuno alla berlina. Nella comunicazione scritta il tono può inoltre essere facilmente frainteso: prima di attribuire intenzioni ostili a una frase ambigua, prova a rileggerla nel suo contesto.

La critica è ammessa e spesso utile, ma deve riguardare fatti, regole, proposte o comportamenti concreti e non trasformarsi in un modo per sminuire una persona. Ognuno è responsabile delle proprie parole, delle proprie azioni e del clima che contribuisce a creare.

Backchat e Salvachat

Il Backchat, cioè il permanere in una chat per osservare una Role senza prendervi parte, è consentito quando serve a valutare un possibile ingresso, quando una specifica attività lo prevede oppure, con maggiore elasticità, durante il primo mese di un nuovo utente che sta ancora prendendo confidenza con il gioco. Negli altri casi va evitato.

Non è consentito effettuare il Salvachat di giocate alle quali non si è partecipato. La presenza di una Role in uno spazio accessibile non rende automaticamente il suo contenuto materiale da archiviare, inoltrare o diffondere OFFGame.

ON e OFF restano separati

Forum, messaggi e strumenti della land distinguono spazi ONGame e OFFGame. Utilizza ciascun canale per il contenuto a cui è destinato e non trasformare informazioni OFF in conoscenze o vantaggi ON. Allo stesso modo, antipatie, rivalità, rifiuti, sconfitte o conseguenze negative tra personaggi non devono essere trasferiti sul rapporto tra i giocatori.

Nei canali OFF pubblici e negli spazi di comunità non sono ammessi dibattiti su politica, religione, fatti di cronaca o altri temi estranei al gioco che possano facilmente trasformarsi in discussioni sensibili. La stessa attenzione vale per immagini, video, link e altri contenuti grafici o espliciti capaci di urtare inutilmente la sensibilità altrui. Per i normali contenuti fuori tema vanno utilizzati gli spazi espressamente dedicati.

Spam, pressioni e leggibilità

Evita catene di messaggi indesiderati, invii ripetuti senza necessità e pressioni insistenti per ottenere una risposta, una Role, una spiegazione o una decisione. Le persone possono avere tempi e disponibilità differenti: un messaggio non riceve automaticamente priorità soltanto perché è stato sollecitato più volte.

Evita inoltre l'uso eccessivo del maiuscolo: nella comunicazione online equivale normalmente a urlare e può alterare il tono di una conversazione anche quando non era questa l'intenzione. È naturalmente possibile utilizzarlo per singole parole o brevi esclamazioni quando il contesto lo rende appropriato.

Una community aperta

Pandora è un gioco corale. Nessuno è obbligato a giocare con chiunque e ogni utente conserva il diritto di scegliere tempi, disponibilità e interlocutori; allo stesso tempo è incoraggiato uscire periodicamente dalla propria cerchia abituale, accogliere i nuovi arrivati e non trasformare rapporti OFF o abitudini consolidate in gruppi chiusi che rendano difficile agli altri trovare spazio nel gioco.

Integrare qualcuno non significa doverlo coinvolgere in ogni trama o Role. Spesso bastano piccoli gesti: rispondere a una richiesta quando possibile, indicare la pagina corretta della Guida, indirizzare verso lo Staff o rendersi disponibili a una prima giocata. Il principio è evitare che la community diventi una somma di cerchie impermeabili tra loro.

L'uso di canali esterni per rapporti personali non è materia della land, ma quegli strumenti non devono diventare il luogo nel quale si organizzano gruppi ON esclusivi, si prendono decisioni che dovrebbero nascere in gioco, si costruiscono accordi capaci di alterare il Fair Play o si tenta di spostare altrove la community. Ciò che avviene fuori dalla piattaforma non può essere moderato dalla Gestione né utilizzato come leva per ottenere conseguenze dentro Pandora.

Affrontare i problemi in modo costruttivo

Incomprensioni e sensibilità differenti possono esistere anche in una community che funziona bene. Se un comportamento OFF crea fastidio o disagio, quando è possibile e appropriato è preferibile affrontare il problema con chiarezza, in privato e con toni costruttivi, invece di trasformarlo in frecciate, ostilità indiretta, esclusione o conseguenze ON.

Il confronto diretto non è però un obbligo quando la situazione riguarda molestie, insistenza, aggressività o quando non ci si sente a proprio agio nel gestirla personalmente. In questi casi è corretto interrompere la conversazione e utilizzare gli strumenti di segnalazione o rivolgersi allo Staff. Chiarire un problema significa cercare una soluzione, non pretendere che qualcuno debba sostenere una discussione che non vuole avere.

Accettare anche gli spunti scomodi

Il gioco non produce soltanto successi. Conseguenze negative, errori, sconfitte, incomprensioni ON e spunti imprevisti possono diventare materiale prezioso per lo sviluppo del personaggio. Fair Play significa anche permettere agli altri giocatori, ai Master e all'ambientazione di incidere realmente sulla scena e non cercare soltanto situazioni nelle quali il proprio PG possa avere sempre ragione, controllo o l'esito desiderato.

Questo non significa accettare qualsiasi comportamento scorretto del giocatore che si ha davanti: significa distinguere tra uno spunto ON scomodo ma legittimo e una reale violazione delle regole OFF. Il primo fa parte del gioco; la seconda può e deve essere affrontata attraverso gli strumenti previsti.

Contenuti sessuali

Le Role con contenuti sessuali non possono essere svolte nelle chat pubbliche. Se una giocata prende quella direzione, deve essere spostata in una chat privata secondo gli strumenti disponibili in land.